Договор-оферта

ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Российская Федерация, г. Москва

Дата публикации: «17» января 2024 года

Данный документ, размещенный в сети интернет по адресу https://caravanna.ru/soglasheniye (далее по тексту – Оферта), представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Черныш Анны Анатольевны, действующей на основании Выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, ГРНИП: 322237500006674 от 13.01.2022 (далее по тексту – Продавец) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации заключить договор купли-продажи (далее по тексту – договор) на изложенных ниже условиях.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом договора является обязательство Продавца передать в собственность Покупателя товар, перечисленный в счете, оплачиваемом покупателем (далее по тексту – Товар), а также обязательство покупателя оплатить и принять товар на условиях, предусмотренных договором.

1.2. Товар продается покупателю в соответствии с его описанием, размещенном на интернет-сайте Продавца https://caravanna.ru (далее по тексту – Сайт).

1.3. Для целей Условий продажи используются следующие основные термины и определения:

Интернет-магазин Caravanna.ru –  интернет-магазин, расположенный в сети Интернет по адресу:  https://caravanna.ru, посредством которого Продавец осуществляет продажу товаров для дома и предметов интерьера дистанционным способом.

Продавец -  ИП Черныш Анна Анатольевна, юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пашковская/Рашпилевская, д.70/88, кв.9, ИНН: 231132540680, ОГРНИП: 322237500006674;

Сайт – веб-сайт, размещенный в сети Интернет в свободном доступе по адресу:  https://caravanna.ru.

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, которые посещают Сайт с намерением или без намерения совершения сделки о приобретении товаров и услуг, реализуемых через интернет-магазин Caravanna.ru.

1.4. На Сайте предлагаются к продаже Товары, принадлежащие Продавцу/третьим лицам, заключившим с Продавцом договоры о реализации своих товаров через Интернет-магазин Caravanna.ru.

1.5. Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, в том числе цены,  описание товаров (продукции), техническая информация, фото и изображения товаров, а также информация по наличию носят исключительно информационный характер, не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товаров, и ни при каких условиях не являются публичной офертой, в понимании положений статей 437, 494 Гражданского Кодекса Российской Федерации; данные информационные материалы могут быть изменены в любое время без предупреждения.

По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина Caravanna.ru обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

1.6. Цена товара, отсутствующего на момент размещения заказа у Продавца, является приблизительной, не является публичной офертой в понимании положений статей 437, 494 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Итоговая цена такого товара указывается в счете на оплату, выставляемом Продавцом Покупателю.

1.7. Продавец осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». 

1.8. Для совершения покупки на Сайте, а также для пользования сервисами, предоставляемыми на Сайте, не требуется регистрация, однако регистрация является рекомендуемой, поскольку обеспечивает доступ в личный кабинет, содержащий историю и статус всех заказов. 

1.9. Продавец не несет ответственности за неисполнение обязательств перед Пользователем, если невозможность их надлежащего исполнения обусловлена предоставлением Пользователем неверных сведений, в частности ФИО, адреса доставки, контактного телефона. 

1.10. Заказ/намерение о покупке оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте, по электронной почте info@caravanna.ru, через чат на Сайте, либо по телефону: +7 495 128 15 56, +7 938 544 96 69.

1.11. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

1.12. Пользователь, имеющий намерение оформить и/или оформляющий заказ на Сайте, вправе заключить договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящей оферты. С юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями может быть заключен отдельный договор. 

1.13. В случае осуществления на Сайте предварительного заказа товара оформляется отдельный договор купли-продажи между Пользователем и Продавцом. При этом к возникшим отношениям Сторон положения настоящих Условий не применяются.

1.14. Продавец обязуется организовать доставку товара покупателю за счет последнего с помощью третьих лиц, оказывающих соответствующие услуги (далее по тексту – Перевозчики) и привлекаемых продавцом по своему усмотрению. Особенности доставки товара за пределы Москвы и Московской области, в Белоруссию и Казахстан указаны в приложении № 1 к договору.

1.15. Покупатель извещен о том, что приобретаемый им товар может иметь незначительные отличия по внешнему виду от аналогичного товара, описание которого представлено на сайте продавца.

1.16. Приобретая товар покупатель соглашается с особенностями товара, реализуемого продавцом: товар изготовлен в стиле «лофт», «кантри», «винтаж», «прованс», «восток» и «бохо», то есть специально искусственно состарен, на него нанесена патина, могут присутствовать потертости, трещины, небольшие сколы древесины, а также имитация того, что дерево подъедено жучком.

В связи со спецификой товара, представленного на Сайте, а именно ручным (не серийным) производством, товар может отличаться от изображения на сайте, иметь потертости, неровности, трещинки и т.д., может быть ассиметричным, что свидетельствует об эксклюзивности товара и не является браком и основанием для возврата.  Также в связи с различными характеристиками дисплеев и мониторов, тон или цвет изделия может отличаться от заявленного на Сайте, что не является браком.

Сторонами определено, что в отношении перечисленных особенностей мебели не применяются положения ГОСТов, таможенных регламентов и иных нормативных актов, регулирующих вопросы надлежащего качества непродовольственных товаров.

1.17. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

1.18. Цена на товар отображается на Сайте Caravanna и носит исключительно справочный характер. Точная информация по стоимости товара отображается в Счете на оплату. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

1.19. Компания не является плательщиком налога на добавленную стоимость.

 2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

2.1. Продавец обязан:

2.1.1. Передать покупателю товар надлежащего качества и в надлежащей упаковке, в соответствии с описанием, размещенным на сайте продавца.

2.1.2. Одновременно с передачей товара передать покупателю все принадлежности и документы к товару.

2.2. Покупатель обязан:

2.2.1. Оплатить и принять товар в соответствии с условиями, предусмотренными договором, если в счете на оплату сторонами не согласованы иные условия оплаты и/или приемки товара.

3. ЦЕНА ТОВАРА, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И РАСЧЕТОВ

3.1. Цена товара, стоимость его доставки, а также услуг по подъему и сборке указываются в счете на оплату, выставляемом Продавцом.

3.2. Оплата по счету должна быть произведена покупателем в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента его получения. Оплата вышеуказанного счета покупателем в установленный срок является акцептом оферты и влечет заключение договора между продавцом и покупателем.

В случае если акцепт оферты (оплата счета) не был произведен в течение установленного срока, оферта теряет силу в отношении товара, указанного в счете, а продавец вправе продать такой товар третьим лицам.

3.3. Покупатель производит оплату товара путем перечисления денежных средств на счет продавца. В последнем случае обязательства покупателя по оплате товара считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка продавца, при условии правильного указания покупателем банковских реквизитов продавца в соответствующем платежном поручении.

3.4. Оплаченный товар хранится на складе продавца в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней, исчисляемых с даты его оплаты в случае, если отгрузка товара в срок, предусмотренный п. 5.2. договора, не произведена продавцом по просьбе покупателя.

Стоимость хранения товара на условиях, предусмотренных данным пунктом, включена в цену товара.

3.5. С 15 (Пятнадцатого) календарного дня хранения товара стоимость такой услуги составляет 0,2 % от цены неотгруженного товара за каждый день его хранения, оплата данной услуги производится покупателем в течение 5 (Пяти) рабочих дней, исчисляемых с даты получения соответствующего требования от продавца.

4. КАЧЕСТВО ТОВАРА И ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

4.1. Качество товара, передаваемого по договору, должно соответствовать требованиям, обычно предъявляемым к подобного рода товарам.

4.2. Товары должны быть упакованы в тару (упаковку), обеспечивающую сохранность товаров при перевозке и хранении.

4.3. Гарантийный срок на товар составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты его передачи покупателю.

5. ПЕРЕДАЧА И ПРИНЯТИЕ ТОВАРА

5.1. Адрес доставки товара указывается в счете, оплачиваемом покупателем.

5.2. Продавец отгружает товар покупателю в течение 10 (Десяти) рабочих дней, исчисляемых с момента акцепта покупателем оферты продавца, а если товара нет в наличии, то с момента поступления товара на склад продавца.

5.3. Покупатель, в момент передачи товара, обязан осмотреть его, проверить соответствие количества, качества (явные недостатки) и комплектности условиям договора, обязательным требованиям закона и принять товар.

5.4. Обязательство продавца по передаче товара покупателю считается исполненным в момент передачи товара покупателю, что фиксируется сторонами путем подписания товаросопроводительных документов.

5.5. Право собственности на товар, а также риски случайной гибели/случайного повреждения товара переходят от Продавца к покупателю в момент передачи товара.

5.6. В случае привлечения по обоюдному согласию сторонами договора Перевозчика обязательство продавца по передаче товара покупателю считается исполненным, право собственности на товар и риск его случайной гибели перешедшим от продавца к покупателю с момента передачи товара такому Перевозчику.

5.7. Подписывая товаросопроводительные документы, покупатель подтверждает, что он получил от продавца все документы, относящие к товару, в том числе, но не ограничиваясь, технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации.

5.8. При подписании товаросопроводительных документов покупатель подтверждает свое согласие с условиями доставки и качеством полученного товара.

Претензии по количеству, ассортименту, комплектности и качеству (явные недостатки) после передачи товара и подписания товаросопроводительных документов не принимаются.

Дальнейшие претензии по качеству полученного товара принимаются продавцом только в отношении скрытых дефектов, которые не могли быть выявлены покупателем при внешнем осмотре товара.

5.9. Доставка Товара осуществляется Продавцом до границ помещения Покупателя (до двери подъезда жилого дома/офисного помещения), если иное не согласовано между сторонами договора.

5.10. Покупатель вправе воспользоваться услугами Поставщика по подъему Товара на нужный этаж. При перемещении, размещении, установке Товара силами Продавца на территории помещения Покупателя риск случайной гибели Товара, порчи иного имущества третьих лиц, а также иные сопутствующие риски несет Покупатель.

5.11. В случае передачи товара ненадлежащего качества с недостатками, если они не были оговорены Продавцом и не могли быть обнаружены Покупателем при приемке товара (скрытые дефекты), покупатель вправе по своему выбору потребовать:

5.11.1. Соразмерного уменьшения цены товара.

5.11.2. Безвозмездного устранения недостатков товара.

5.11.3. Возмещения своих документально подтвержденных расходов на устранение недостатков товара.

5.12. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружение неустранимых недостатков; обнаружение недостатков, стоимость устранения которых превышает 50 % от стоимости товара; обнаружение недостатков, устранение которых невозможно в течение 45 (сорок пять) календарных дней; обнаружение недостатков, которые проявляются вновь после их устранения) покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной цены.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Для возврата товара надлежащего качества необходимо заполнить заявление на возврат. Товары надлежащего качества, приобретенные юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, возврату не подлежат. 

6.2. При возврате товара надлежащего качества Пользователь оплачивает стоимость доставки товара, а в случае возврата товара силами Продавца и стоимость возврата.

6.3. При возврате товара ненадлежащего качества согласно пункта 5.12. Договора, по требованию Продавца и за счет Продавца Пользователь должен возвратить товар с недостатками.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За нарушение срока отгрузки товара, предусмотренного п. 5.2 договора, произошедшего по вине продавца, покупатель вправе потребовать от продавца уплаты пеней в размере 0,01 % от цены не переданного в срок товара за каждый день просрочки.

7.2. За нарушение иных обязанностей по договору стороны несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте договора, будут разрешаться путем переговоров на основе законодательства Российской Федерации.

8.2. Не урегулированные в процессе переговоров споры разрешаются в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети интернет по адресу https://caravanna.ru/soglasheniye и действует до момента отзыва оферты продавцом.

9.2. Продавец вправе вносить изменения в условия оферты и/или отзывать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения продавцом изменений в оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста оферты в сети интернет по указанному в п. 8.1. договора адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

9.3. Договор, заключаемый между сторонами в результате принятия покупателем оферты продавца, действует: а) до момента исполнения сторонами обязательств по договору либо б) до момента расторжения договора.

9.4. При проверке покупателя как контрагента по договору, при осуществлении расчетов по договору, при организации доставки товаров силами Перевозчиков, при получении заявления покупателя о возврате суммы, произведенной покупателем предоплаты, продавец в целях идентификации личности покупателя вправе запросить документы, подтверждающие основания для возврата, а также документы, подтверждающие право покупателя по данным требованиям. 

В частности, у покупателя могут быть запрошены следующие документы: копия паспорта (разворот с фотографией), документы, подтверждающие внесение покупателем авансового платежа, и иные документы, необходимые для идентификации личности покупателя.

Направляя запрашиваемые документы, покупатель выражает согласие на обработку продавцом полученных в составе документов данных на условиях политики обработки персональных данных, опубликованный на интернет-сайте продавца по адресу https://caravanna.ru/politika-konfidentsialnosty.  

9.5. Принимая оферту, покупатель соглашается получать на электронную почту, указываемую им при оформлении заказа, регулярную рассылку с информационно-рекламными материалами от продавца касательно предлагаемых товаров, услуг, проводимых акций, специальных предложений и т.д. Покупатель вправе отказаться от данной рассылки воспользовавшись соответствующей ссылкой, содержащейся в каждом письме информационно-рекламного характера.

9.6. Перечень приложений к договору: особенности доставки товара за пределы Москвы и Московской области. (приложение № 1).

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

 ОСОБЕННОСТИ ДОСТАВКИ ТОВАРА ЗА ПРЕДЕЛЫ МОСКВЫ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

1. При доставке товара за пределы Москвы и Московской области продавец от имени и за счет покупателя отправляет товар посредством транспортной компании, определяемой продавцом (как правило, это ТК «ПЭК», «СДЭК», «Нордвил» «Байкал Сервис», если иное не затребовано покупателем.

2. Все отправления, которые оформляются продавцом, в обязательном порядке страхуются на полную сумму. 

3. При наличии недостач и транспортных повреждений покупатель вправе не осуществлять прием посылки без составления акта с транспортной компанией и инициации процедуры страхового возмещения ущерба.

4. Покупатель вправе выбрать услугу по дополнительной упаковке, предоставляемой транспортной компанией, либо же такая услуга заказывается продавцом по согласованию с покупателем в случае, если товар является хрупким.  

5. При подписании накладной на получение товара покупатель подтверждает свое согласие с условиями доставки и качеством полученного товара, дальнейшие претензии по качеству полученного товара принимаются продавцом только в отношении скрытых дефектов, которые не могли быть выявлены покупателем при внешнем осмотре товара.

6. Продавец не принимает от Покупателя претензии по возврату Товара с механическим повреждением (бой), при условии, что доставка Товара осуществлялась Перевозчиками. Товар с механическими повреждениями (бой) в данном случае обмену и возврату не подлежит. Ответственность за ненадлежащую доставку Товара несет Пользователь и транспортная компания (Перевозчик).

7. Документальное подтверждение отправки товара направляется продавцом или транспортной компанией на электронную почту покупателя, после чего последний полностью берет на себя обязательство по отслеживанию заказа и дальнейшее общение с транспортной компанией.